Projekt Pfeiffer & May

Sanitärgroßhandel

Bäder, Heizung, Haustechnik, Fließen – in diesen Sparten präsentiert sich die PFEIFFER & MAY - Gruppe als Branchenführer im Südwesten Deutschlands, mit knapp 2000 Mitarbeitern an 26 Standorten. PFEIFFER & MAY bietet seinen Kunden einen Lieferservice mit Anlieferungen bis zu zweimal täglich mit garantierten, kundenindividuellen Anlieferzeiten.

PFEIFFER & MAY benötigt einen Rahmentourenplan mit folgenden Eigenschaften:

• Einhaltung des PFEIFFER & MAY Lieferversprechens
• Bestimmte Maximalanzahl von bestehenden Fahrzeugen und Fahrern
• Optionaler Mehrfacheinsatz von einzelnen Fahrzeugen

• Auswertung der Ist-Werte in Bezug auf Lieferhäufigkeit und mittlerer Sollauslastung der Fahrzeuge (unter Berücksichtigung von Kundendichte und Bestellwahrscheinlichkeit)
• Iteratives Planungsvorgehen: Kundenklassifikation in hohe, bzw. niedrige Bestellwahrscheinlichkeit als Basis der Gebietsplanung

• Neuer, flexibler und skalierbarer Rahmentourenplan
• Übergabe der Planungsresultate im Tourenplanungssystems conceito TourViewer zur besseren Visualisierung der Planung (inklusive digitaler Landkarte)

„Wir haben uns für conceito entschieden, weil die Berater über die logistischen Prozesskenntnisse verfügen und in der Lage waren für unser Problem eine individuelle Lösung zu finden – wir standen ganz im Mittelpunkt der Arbeit. conceito hat die Zwischenergebnisse regelmäßig mit uns abgestimmt, sodass wir jederzeit wussten, dass die Planung in die gewünschte Richtung läuft.“

Hans-Jürgen Wehner, Assistent der Geschäftsführung, PFEIFFER & MAY